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Vous assurerez la réception et ou l’émission d'appels de clients.
Au travers de votre qualité de service, vous véhiculerez l'image et les valeurs de l'entreprise.
L'accueil, la prise en charge, l'analyse, le diagnostic, la personnalisation de la demande, du besoin et de l'attente du client seront vos missions au quotidien dans un but constant de fidélisation.
Vous disposez d'une bonne élocution en langue française, d'une capacité d'écoute active, d'adaptation et d'argumentation.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur plateforme téléphonique
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors, adressez sans attendre votre candidature à :
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MULTICIBLES Cabinet Conseil en Recrutement
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